Política de Privacidad

En Tictag Branding Digital, SL ("Tictag", "nosotros", "nuestro"), nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar TrendPulse AI.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Tictag Branding Digital, SL

Dirección: Edf. Plazarte, Calle Dr, C. Jose Manuel Sanchez Pedreño, 1, Piso 2ºB, 30009 Murcia

Email: hola@tictag.net

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de registro (nombre, email).
  • Datos de uso de la aplicación (búsquedas, interacciones).
  • Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, cookies).
  • Datos de facturación si contratas un plan (gestionados por proveedores de pago seguros como Stripe).

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio TrendPulse AI.
  • Notificarte sobre cambios en nuestro servicio.
  • Permitirte participar en funciones interactivas.
  • Proporcionar soporte al cliente.
  • Recopilar análisis o información valiosa para mejorar nuestro servicio.
  • Monitorizar el uso del servicio.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución del contrato de prestación de servicios (Términos y Condiciones).
  • Tu consentimiento (p.ej. para comunicaciones comerciales).
  • El interés legítimo de Tictag (mejoras del servicio, seguridad).

5. Destinatarios

Tus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. hosting, procesamiento de pagos, herramientas de análisis), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a limitar su tratamiento u oponerte al mismo. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@tictag.net.

7. Seguridad

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.